あるみ日々これつれづれ

すっかりブログ更新が止まっておりました
実は、ずっとメインで使っていたiMacの調子が悪くて、悪戦苦闘しておりました。

結局、iMacを修理に出すことにしました。

症状として、Macが起動しているときに、突然画面が真っ黒になる
（HDDは正常に作動）

( ﾟ∀ﾟ)･∵. ｸﾞﾊｯ!!
バックアップ取れないじゃないか！！！！！

…多分ムリ

まあ、2010年から使ってるからね。仕方ないもんね…( ；∀；)

というわけで、とりあえずAppleのサポートに電話でもしてみるかー

ってことで電話してみることにしましたが、その手続がちょっとめんどくさかったのでMEMOしてみました。

電話手続として
AppleサイトからGenius Barへアクセス
↓
今すぐ利用する
↓
どのMac製品かを選択する画面が出てきます
もちろん、Macなわけですが
この下のページの部分
ここをクリックすると

こういう画面が出てきます
Appleから直売で買っているか、もしくはApple IDに自分のMacの製品を登録していると、スムーズにサービスが受けられるようです。

iMacの部分をクリックすると、こんな画面が出てきました

自分のiMacの問題は「ディスプレイ」なので、「サービスリクエストとトラブルシューティング」、もしくは「その他トピック」を選択

「ディスプレイの問題」をクリックします

「Apple Diagnostics」の部分をクリックすると、Apple Diagnosticsの方法のページが出てきますが、自分のPCは2010年製なので、ページにある「Apple Hardware Test」をクリック
使い方は乗ってますが、まあ修復するわけではないのでねぇ…

そして、「いいえ、続ける」をクリック

そうすると、この画面が出てきました

「推奨」って書いてあるので「今すぐアドバイザーと話がしたい」を選択する
すると！！！！！

ぎゃああああ！！！！ゆ、有料って！！！！！
まーじーかーよーーー
電話だけで3,000円(´・ω・｀)

でも、背に腹はかえられない…。
というわけで、「1件ごとの有償電話サポートを利用する。」を選択

ここに名前とメールアドレスと電話番号（そのまま市外局番から電話番号を入力すればOK）を入れて
「続ける」を押す

すると！！！！！
またたく間に電話かかってまいりましたよ

電話のガイダンスに従って、番号を押してじっと待つこと約６～７分
電話に出たアドバイザー（自分が担当してくれたのは気さくなお兄さんタイプ）が丁寧に対応してくれました

結局、Apple Hardware Testの結果を言うても「？」的なでしたので、別にやらなくてもよかったみたい

修理に出すのに箱がないと言うたら「ヤマトさんが来てから梱包してくれますよ」と
すげぇよApple

まあ、修理に出すことにしたのですが、最低金額は税込み50,760円
しかも着払い
…(;´д｀)トホホ

しかし、翌日夜に手配をしてくれました。
迅速対応ですね
ここは、さすがAppleと言えばいいのだろうか

Windows機を買う予定の貯めたお金がパーになりますが、仕方ありません

そういや、NIKONの時もまったく同じシステムだったなぁ＜ヤマトが取りに来て着いたら現金で支払い

…ということで、明日夜から（もう使えてないけどね！）Macが入院いたします
しばらくは、この壊れかけ（こっちもかよ！！）のWindowsを使うことにします

…早くWindows機買い替えてぇぇ…（涙）

【iMac】iMacがAppleから修理が戻ってきました【Appleの仕事が早過ぎる件】